Acesso ao Engeman
Para abertura de chamados, usamos o engeman como ferramenta padrão, identificado na aba favoritos do seu navegador ou clicando aqui.
Ao digitar seu usuário e senha, você selecionara a empresa referente a localização que seu chamado sera direcionado (frota, manutenção industrial ou informatica).
Em seguida clique em novo chamado. Por padrão as solicitações são escrita sempre com letras maiúsculas e sem acentuação gráfica. Apos o preenchimento vá em aplicação e pesquise pelo código de identificação de sua maquina.
Para facilitar a localização do seu equipamento, pesquise no filtro Pesquisa Aplicação como mostra a imagem abaixo e selecione o equipamento da solicitação, logo em seguida você retornara para a tela anterior e para encerrar, basta clicar n Ícone em formato de V para finalizar sua solicitação.